Varukorg:

0 produkt(er) - 0,00 Kr
  1. Du har inga produkter i din varukorg

Returvillkor

Vi ger våra varor 90 dagars returrätt. Varan ska vara i oförändrat skick. Konsumentlagens syfte är att ge konsumenten rätt att bekanta sig med varan på samma sätt som i en affär. Konsumenten har rätt att bekanta sig med innehållet i förpackningen och prova varan varsamt. Varan ska vara oanvänd, och helt utan synliga spår vid en retur. Förpackningen ska öppnas varsamt och försiktigt. Vi står för returfrakten.

Begränsningar:

  • Varor som har gravering har ingen returrätt enligt lagen för personifierade varor.
  • Varor som beställts skilt från fabriken på kundens begäran, är utanför retur/bytesrätten.

Kundreturer ska alltid skickas som kostnadsfri kundretur via samma DHL ombud paketet var hämtad ifrån. Observera att vi har kontrakt endast med DHL, så returneringar lämnade hos Postnord eller någon annan kurirföretag kan inte spåras och det kan ta lång tid innan de kommer fram till oss. Be ett kvitto av returen från DHL ombudet som innehåller returpaketets spårningsnummer eller kolli-id. Vi tar inte ansvar för retur lämnade hos någon annan kurir än DHL.

Om ni har frågor, önskar vi att kunderna kontaktar oss innan returen skickas, så att vi kan ge rätt returinformation. Kontakta oss per e-post: info{at}klockmagasinet.se eller genom att ringa +468 12400456.

Packningen av varan är avsändarens ansvar. Varan ska paketeras ordentligt, för att undvika att den tar skada under transporteringen. Minimikravet är att förpackningen ska ha samma nivå av skydd som den som den kom i. Vi ansvarar inte för returer som tar skada p.g.a. otillräcklig paketering. Om avsändaren inte har packat varan eller varorna på behörigt sätt, står avsändaren för kostnaderna som uppkommer som följd.

please wait...